SimplyInsured Uses eSignatures To Redefine An Industry

SimplyInsured lanserades 2012 och erbjuder en enkel, krångelfri lösning för småföretagare som behöver en sjukförsäkring. Deras strömlinjeformade försäkringssystem är helt onlinebaserat, förklarar processen på enkelt språk och sparar i genomsnitt 500–1000 USD om året per anställd åt företagen.

En illustration med en läkares skrivplatta, ett öga, ett ögonundersökningstest och ett otoskop
757717846?h=72ba06c48c

SimplyInsured

 uses 

HelloSign

01
02
03

Ett djupare dyk med

SimplyInsured

Utmaningen
Möjligheten

Att registrera sig för sjukförsäkring kräver många signaturer, initialer och detaljerade personuppgifter som ska anges på flera olika dokument. Bara den genomsnittliga registreringsprocessen kräver mellan 5 och 20 signaturer. SimplyInsured ville omvandla denna traditionella, pappersintensiva offlineprocess till ett helt digitalt arbetsflöde. De insåg tidigt i utvecklingsprocessen att en kraftfull e-signaturlösning skulle krävas för att göra hela arbetsflödet helt digitalt, helt utan några offlinesteg.

“eSignature is really core to making our product work,” said Vivek Shah, Co-Founder and CEO of SimplyInsured. “The consumer wants an easy 100% online seamless experience. If we can’t give them that, if they have to physically sign something or use a poorly designed eSignature experience, then SimplyInsured wouldn’t be delivering on its value proposition. Everything we do is powered by signatures. eSignature is a core piece of infrastructure for our business.”

”Vi tittade på alla lösningar och HelloSign var hundra gånger bättre än något annat API för e-signaturer. [HelloSign] tillhandahåller fantastisk programvara som ger möjlighet att automatisera e-signaturprocessen.”

Vivek Shah
Lösningen

Vivek’s team initially considered building its own in-house solution. “We did research and talked to people who had built their own homegrown eSignature platform. They told us it would take up to seven months to build something robust. That’s an eternity in developer time, especially during the early stages of a startup. Then you have ongoing operational overhead to consider. Time was the biggest factor in the decision to purchase a solution,” Vivek Shah said.

 

Next the team dove into the API documentation of the most popular eSignature companies. “We looked at all the top-tier providers and HelloSign had the cleanest API by far. It was a 100X better than any other eSignature API. With all the others it was too difficult to build what we wanted. For example, the competitors’ Ruby Gems were overly complicated and not well maintained,” said Vivek.

Resultaten

Fast 4-day API Implementation

“We did our integration in just four days. It was really quick. And the core library we built in those four days continues to drive our business today. When compared to the seven months it would have taken to build our own solution, it became obvious HelloSign was the right choice,” said Vivek.

Another benefit of working with HelloSign is the ability to rely on their team of eSignature experts whenever SimplyInsured has questions. “When we’ve needed help, the HelloSign support team has been incredibly responsive,” said Vivek.

Eliminerade pappersbaserade arbetsflöden

En SimplyInsured-ansökan kan slutföras på 10 minuter och med hjälp av HelloSign är allt nu 100 % online. Under denna process kan anställda i småföretag fylla i sin egen individuella onlineansökan enkelt och smidigt utan några åtgärder offline.

Framtiden

Levererar ID-försäkringskort på några dagar

Den mobilanpassade API-strategin skapar fördelar för SimplyInsured, eftersom den gör det möjligt för dem att leverera ID-försäkringskort till kunderna på några dagar istället för månader. Kunder får nu sina mobila ID-kort inom några dagar efter att försäkringen börjat gälla, så de behöver aldrig oroa sig när de besöker en läkare.


“Customer feedback has been great as well. Many new customers say they didn’t realize completing health insurance paperwork could be that simple. Several have mentioned that they were happy the process didn’t use paper”, says Vivek. Additionally, 96% of customer support requests have been rated as helpful and responsive.

Hantera HIPAA-efterlevnad

Säkerheten för SimplyInsured-användarnas data är högt prioriterad. De använder fullständig 256-bitars SSL-kryptering, säkerhetskopiering av data på flera platser och säkra lagringsprocesser för personuppgifter. HelloSign API efterlever HIPAA och tillhandahåller granskningsloggar som håller i domstol, i syfte att säkerställa tillförlitlighet på företagsnivå, samt som flera lager av autentisering för att verifiera varje undertecknares identitet.

Vad är nästa steg för SimplyInsured?

SimplyInsured fokuserar på att skapa tillväxt och eliminera rädslan i sjukförsäkringsbranschen. Hittills är 6 000 kunder försäkrade via plattformen och de har hittills sparat 25 miljoner USD åt sina småföretagarkunder. I framtiden siktar de på att få en miljon småföretag att dra nytta av deras plattform.

Vill du uppnå samma resultat som SimplyInsured? Fråga oss om HelloSign!

HelloSign is the easiest way to send, receive, and manage legally binding eSignatures for business. Learn about our industry-leading API by looking through our developer documentation or build and test for free by creating a free developer account. If you’d like help figuring out which HelloSign product is best for you, schedule a demo with HelloSign's API team to see how we can streamline your business.

Hämta fallstudie
Vill du uppnå samma resultat som Software Outfitters?
Vill du uppnå samma resultat som Software Outfitters?
Hur ska du använda HelloSign?
Kontakta oss
Höger pilikon

Andra kunder