RVshare öppnar vägen till uthyrning och intäkter med HelloSign

RVshare är en communitydriven marknadsplats för husbilsuthyrning där oberoende återförsäljare och privata ägare kan göra det möjligt för familjer överallt att njuta av bilsemestrar. RVshare sammanför dessa grupper genom att tillhandahålla en plattform och verktyg så att husbilsägare kan hyra ut sina fordon, och ge familjer som vill hyra en husbil större möjligheter att lyckas med detta.

En illustration med en husbil, en karta som leder till en signatur och en mobiltelefon
757717846?h=72ba06c48c

RVshare

 uses 

HelloSign

01
02
03

Ett djupare dyk med

RVshare

Utmaningen
Möjligheten

RVshare-plattformen lanserades 2013 och gjorde snabbt succé genom att koppla samman husbilsägare med miljontals hyrestagare över hela USA, och ge ägarna möjlighet att välja hyrestagare och ange priser och tillgänglighet. Den ursprungliga processen innebar att ägarna genomförde en process huvudsakligen offline som byggde på ett arbetsflöde med utskrifter, signeringar, inskanningar och fax för både ägare och hyrestagare, och ofta var hyrestagarnas uppgifter låsta i PDF-filer.

Tjänsten växte snabbt, vilket också gällde efterfrågan på att den skulle kunna hantera betalningar och erbjuda både försäkring och vägassistans. För att möjliggöra denna tillväxtkurva behövde RVshare en mobilbaserad lösning som de kunde implementera på några dagar.

”Det tar bara några sekunder att fylla i hela vårt hyresavtal eftersom du i princip bara undertecknar det. Alla andra fält är redan ifyllda, så det är supersmidigt. Jag kan inte nog betona hur fokuserade vi är på konverteringsoptimering, så att integrera HelloSign utan att se några negativa effekter alls var bra för verksamheten.”

Zach Whitehead
Lösningen

RVshare gjorde ett koncepttest med HelloSign år 2016 för hyresavtal. De kunde integrera och lansera med premiumvarumärken på mindre än en vecka. De utvärderade också AdobeSign, men Zach berättar: ”Vi märkte att HelloSign förstår API. Jag tror att vissa andra företag tillhandahåller API ganska halvhjärtat. Med ett litet utvecklarteam hade vi inte tid att lägga massor av energi på att bekanta oss med ett API.” - Zach Whitehead

“We wanted a digital transaction management solution to be as integrated as possible, so the premium branding experience was a must. We're highly focused on conversions, and we want to make sure that renters don't have to leave our site. It had be part of our experience for our renters.”
Resultaten

10-faldig minskning av antalet tvister

Sedan integreringen av HelloSign i hyresavtalsprocessen har RVshare kunnat ersätta alla gamla redigerbara formulär med fyra förbyggda HelloSign-mallar som ägarna kan använda. Dessutom kan ägarna nu direkt hantera alla begäranden, förfrågningar och hyresavtal så att de får 100 procent översikt över varje transaktion.

HelloSigns granskningsloggar har minskat antalet tvister dramatiskt. Zach berättar: ”[Antalet tvister] har minskat till en tiondel eftersom vi inte längre behöver jaga en massa papper. Vi kommer bokstavligen åt avtal med bara ett knapptryck på skrivbordet.”

Ökade intäkter med nollunderhåll

RVshare has grown tremendously over the last year. In early 2018 they raised 50 million USD in early stage funding. As Zach says “I’m not sure we could have done that without having a really easy-to-use signing checkout process like we have now.”

Under de nästan två år som RVshare har arbetat med HelloSign har de vuxit till nästan 1 000 API-anrop per månad. Deras lojalitet till HelloSign beror också på det faktum att de inte behöver göra så mycket underhåll, och kan istället fokusera på kärnverksamheten. Enligt Zach är det ”trevligt att inte behöva fundera på sådant för ett nystartat företag”.

Framtiden

Slutförda avtal på några sekunder

Med HelloSign tar det nu bara några sekunder för hyrestagare att färdigställa hela avtalet, eftersom de flesta fälten redan är ifyllda och bara två signaturer krävs: en från ägaren och en från hyrestagaren. Detta möjliggör verkligen återkommande kunder.”

Eftersom RVshare erbjuder flera typer av husbilar från (klasserna A, B och C) och också husvagnar, måste de kunna erbjuda olika hyresavtal beroende på fordon.

Using HelloSign we can dynamically switch template fields so the owners and renters get a custom-tailored agreement. The cool thing is that the template is already filled out with a lot of their information, like name, address, so they really only have to sign and initial, and then they're good to go.” - Zach Whitehead

Utökat produkterbjudande och partnerregistrering

Genom att integrera HelloSign i en digital transaktionshantering har RVshare kunnat rulla ut en integrerad försäkringslösning simultant. När en hyrestagare nu signerar det juridiskt bindande avtalet löser arbetsflödet i HelloSign ut interna processer som ger hyrestagaren möjlighet att lägga till försäkring.

HelloSign has also empowered RVshare to start onboarding partners, such as insurance companies and travel bloggers. “Using HelloSign for partner onboarding was a no-brainer for us because we already had a great experience using the API integration side. It made it easy for partners to get on board with us.” - Zach Whitehead

Vad kommer härnäst för RVshare?

RVshare has created a disruptive marketplace that is fundamentally changing the way people think about RVs. With a digital transaction management platform at the center of their business, RVshare is looking forward to continuing to grow their existing business with HelloSign in tow.

Fråga oss om HelloSign!

HelloSign is the easiest way to send, receive, and manage legally binding eSignatures for business. Learn about our industry-leading API by looking through our developer documentation or build and test for free by creating a free developer account. If you’d like help figuring out which HelloSign product is best for you, schedule a demo with HelloSign's API team to see how we can streamline your business.

Hämta fallstudie
Vill du uppnå samma resultat som RVshare?
Vill du uppnå samma resultat som RVshare?
Hur ska du använda HelloSign?
Kontakta oss
Höger pilikon

Andra kunder